訂購須知
合法工商登記:慢慢服裝工作室
統一編號:85435890
1. 購物相關:
- 購物需另加收運費，單筆消費額滿(折扣後) $5,000元以上即可免運費。
- 商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能。
2. 物流相關
- 我們將於付款確認後7個工作天內寄出您的商品。預購商品不在此限，國定假日不出貨。出貨天數請依商品說明為主。
- 以宅配/便利商店取貨方式寄送商品。
3. 產品相關
- 我們不會主動變更訂單內容(花色不足除外)遇特殊狀況需變更訂單內容，會與客戶溝通同意後，方才進行。
- 不因個人因素退換貨因商品拍攝過程中因為燈光、照相機以及小模特兒膚色等因素，可能造成商品圖片和實際產品存在細微差異，商品顏色以實物為主，若無法接受請勿下單可以改至工作室挑選。
- 出貨前我們皆會檢查服飾，也請收到商品後七天內(含假日)檢查商品，若有瑕疵/寄錯/少商品/尺寸微調，請勿剪掉商品吊牌，並盡快告知我們，逾期不受理 (商品已剪吊牌亦不受理)！
【瑕疵品定義】
商品在未經使用、未下水、未穿出門及非人為外力因素下，如有以下情形即可依瑕疵申請退貨:
針織漏針、鈕扣拉鍊損壞、破損、明顯汙漬、等影響使用功能之情形。
每一件作品都是手工製作，有些許不完美還請多多包涵。
★注意: 7日退換貨之計算方式
- 7-11取貨隔日為第一日
- 宅配，以簽收隔日為第一日 (不論簽收人是否為買家本人，只要簽收便開始計算)
如您購物後有退貨需求，請聯繫我們
★提醒您，7日退換貨期非試用期，收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並保持商品的完整性，勿下水洗滌、拆封使用、剪吊牌。若商品有下列受損情形，將影響您的退換貨權益：
您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒與包裝。
請您以送貨使用之原包裝箱袋將退貨商品包裝妥當，若原包裝箱袋已遺失，請另使用其他箱袋包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
若欲退貨的商品，係參加優惠活動而組套出售的促銷商品（如任選 x 件 xxx 元的活動），或優惠組合，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。
★ 取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，Lazymama將會為您進行退款作業。
信用卡線上付款：將退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
- ATM 轉帳：請您提供正確的退款帳號資料，退款將匯入您指定的帳戶。退款時，您所支出之銀行轉帳手續費，Lazymama 將不予退費。
4. 商品意見相關
我們非常重視每一位客戶消費體驗，若有任何意見反饋，客服專員會盡快回覆協助您。
Q&A
常見問與答
♥ 請問衣服有現貨嗎？
官網商品80%屬現貨區，訂製款(或預購)在下單後才會開始製作。
♥ 請問訂製尺寸該如何挑選呢？
Lazy Mama的尺碼由懶媽親自打版設計的一般版型，依照寶貝發展狀況和平時穿著大小選購
XS-70cm / S-80cm / M-90cm / L-100cm
身形較圓潤飽滿的寶貝可斟酌選購大一碼，外套、大衣類衣物，若不會裡面添加很多衣服，選購正常尺寸即可。
若實在無法自行評估，請與我們詢問聊聊。